Die Firma Holz- und Bautenschützer Aumann hat ihren Sitz in Bad Wurzach und bietet ihren Kunden verschiedenste handwerkliche Arbeiten und Dienstleistungen an. Die Firma ist auf den Holzschutz, Bautenschutz und Mauerschutz, sowie das Imprägnieren von Holz innerhalb von Gebäuden und Immobilien spezialisiert. In diesem Bereich ist das Unternehmen bereits seit vielen Jahren tätig und dementsprechend sehr erfahren. Das Personal ist entsprechend ausgebildet und verfügt über die jeweiligen Qualifikation für die eigenen Tätigkeitsbereiche. Dadurch können sich die Kunden sicher sein, dass sie in der Firma einen zuverlässigen und kompetenten Partner gefunden haben, der bereits eine Vielzahl an Projekten in diesem Bereich durchgeführt hat. Die Mitarbeiter nehmen zudem regelmäßig an Maßnahmen zur Weiterbildung teil und sind dadurch über die aktuellsten Entwicklungen und neuesten Verfahren in der Branche informiert. Eine hohe Kundenzufriedenheit und das Einhalten der vereinbarten Termine und Fristen für die jeweiligen Tätigkeiten haben für die Firma zu jeder Zeit höchste Priorität. Aus diesem Grund pflegen die Mitarbeitern eine regelmäßigen und freundlichen Austausch mit ihren Kunden, um deren Bedürfnisse bestmöglich verstehen und umsetzen zu können. Bei Fragen und Anliegen steht das Personal den Kunden jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Darüber hinaus bietet die Firma ihren Kunden sämtliche Leistungen und Tätigkeiten bei Umbaumaßnahmen und Sanierungen an. Die Mitarbeiter führen dabei die von den Kunden gewünschten Tätigkeiten durch und kontrollieren und prüfen diese im Nachgang sorgfältig. Dadurch kann sichergestellt werden, dass die eigenen hohen Qualitätsanforderungen der Firma erfüllt werden und zudem lässt sich im Nachhinein nachvollziehen, welche Arbeiten von den Mitarbeitern zu welchen Zeitpunkten bei den Kunden durchgeführt worden. Zu dem Kundenstamm der Firma gehören sowohl Privatpersonen und private Haushalte, sowie Betriebe und Unternehmen aus dem Umkreis und der Umgebung der Stadt Bad Wurzach. Dort ist die Firma sehr gut vernetzt und verfügt über gute Kontakte zu anderen Handwerksunternehmen und Betrieben. Sollte Interesse an den Tätigkeiten und Leistungen der Firma bestehen, ist es sinnvoll, direkt Kontakt zu den Mitarbeitern aufzunehmen. Dies ist am einfachsten telefonisch oder per E-Mail möglich. Die Firma meldet sich dann kurzfristig bei den Interessenten und bespricht mit diesen die jeweiligen Wünsche und Ideen. Im nächsten Schritt wird meist ein Termin vor Ort vereinbart, bei welchem die jeweiligen Vorhaben detailliert besprochen werden. Dabei können die Mitarbeiter den eigenen Arbeitsaufwand der Firma abschätzen und den Kunden im Anschluss, wenn gewünscht, ein unverbindliches Angebot für die zuvor besprochenen Leistungen und Materialien unterbreiten. Dabei werden den Interessenten sämtliche Fragen und Anliegen beantwortet und die Leistungen des Unternehmens näher vorgestellt.