Der Ergül Kraftfahrzeugtechnikerbetrieb Kfz Wartung Metallschleifer bietet seinen Kunden sämtliche Leistungen rund um Kraftfahrzeuge und Autos an. Der Sitz des Betriebs ist in Aachen und dieser ist dort für eine Vielzahl an Kunden seit einigen Jahren tätig. Die Firma beschäftigt qualifizierte Mitarbeiter, die zum großen Teil bereits seit einiger Zeit in der Branche tätig sind. Diese bilden sich regelmäßig fort und sind dadurch über die neuesten Ersatzteile, Modelle und Verfahren informiert. Davon können die Kunden in der Zusammenarbeit mit der Werkstatt und dem Betrieb profitieren. Die Mitarbeiter beraten die Kunden umfangreich und beantworten diesen sämtliche Fragen rund um die jeweiligen Kraftfahrzeuge. Dabei arbeitet der Betrieb herstellerunabhängig und führt seine Tätigkeiten für jegliche Modelle und Fahrzeuge durch. Falls bei den Kunden oder Interessenten Rückfragen auftreten, können sie diese unkompliziert an die Mitarbeiter und den Betrieb stellen. Die Mitarbeiter führen alle Tätigkeiten gemäß der Wünsche der Kunden und entsprechend der geltenden Vorgaben und Vorschriften durch.
Zu den Leistungen des Unternehmens gehören das Schleifen und Polieren von Metall, sowie sämtliche KFZ Services. Dies beinhaltet die Instandhaltung und Reparatur von jeglichen Fahrzeugen. Darauf ist das Unternehmen spezialisiert und dieses lagert vor Ort verschiedenste Ersatzteile, um die jeweiligen Arbeiten häufig direkt durchzuführen. Auch die Einlagerung von Reifen, sowie Folierungen gehören zu dem Leistungskatalog des Betriebs. Die Kunden können dort somit sämtliche Leistungen rund um die Wartung der eigenen Kraftfahrzeuge erhalten. Sollten bei den Kunden oder Interessenten außergewöhnlichere Anforderungen bestehen, können diese während eines Beratungsgesprächs mit den Mitarbeitern besprochen werden. Der Betrieb unterbreitet den Interessenten im Anschluss ein Angebot, welches die jeweiligen Leistungen detailliert und transparent aufführt. Die Firma kann von den Interessenten jederzeit vor Ort in Aachen aufgesucht werden und diese können sich dort einen Eindruck von dem Betrieb verschaffen. Die Mitarbeiter kontrollieren alle Tätigkeiten und dokumentieren diese entsprechend. Dadurch können sowohl die Firma, sowie die Kunden im Nachhinein stets nachvollziehen, welche Leistungen und Tätigkeiten an den jeweiligen Fahrzeugen von dem Betrieb durchgeführt wurden. Hinsichtlich der verschiedenen Ersatzteile und Materialien beraten die Mitarbeiter die Kunden umfangreich und sie beantworten diesen dahingehend sämtliche Fragen. Die Materialien bezieht die Firma von Händlern und Distributoren aus der Region, mit denen der Betrieb bereits seit einiger Zeit vertrauensvoll zusammen arbeitet.
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