Die Firma Eifel Bau bietet ihren Kunden verschiedene handwerkliche Tätigkeiten und Dienstleistungen aus einer Hand an. Der Sitz des Unternehmens ist in Oberkail und die Firma ist größtenteils für Kunden aus dem Umkreis und der Umgebung tätig. Die Leistungen der Firma sind vielfältig und richten sich nach den Anforderungen und Wünschen der Kunden. Primär bietet die Firma ihren Kunden Baggerarbeiten, Sanierungsarbeiten, die Sanierung von Altbauten, Mauer- und Putzarbeiten, Pflasterarbeiten, sowie sämtliche Tätigkeiten rund um Außenanlagen an. Dabei führen die Mitarbeiter alle Tätigkeiten durch, die von den Kunden in den gewünschten Bereichen gewünscht werden. Die Firma verfügt über modernste Anlagen und Maschinen, wodurch sämtliche Arbeitsschritte effizient durchgeführt werden können.
Die Mitarbeiter der Firma sind in allen Tätigkeiten ausgebildet und entsprechend geschult. Zudem bilden sie sich regelmäßig fort um über aktuelle Entwicklungen in der jeweiligen Branche informiert zu sein. Die Kunden werden von dem Unternehmen vollumfänglich hinsichtlich der jeweiligen Leistungen beraten und sie können die Firma bei Fragen jederzeit ansprechen. Auf der Homepage des Unternehmens können Interessenten nähere Informationen zu den Leistungen der Firma einsehen und sich dadurch vorab einen Eindruck von dem Unternehmen verschaffen. Dort sind auch verschiedene Impressionen aufgeführt und bereits abgeschlossene Projekte dokumentiert. Mit der Firma kann telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufgenommen werden, sowie über das in die Homepage integrierte Kontaktformular. Das Personal setzt sich dann schnellstmöglich mit den Interessenten in Verbindung und bespricht mit diesem die jeweiligen Vorhaben und Ideen. Im nächsten Schritt wird meist ein Termin vor Ort vereinbart, um die Örtlichkeiten zu begutachten und die Projekte zu besprechen. Dabei können die Mitarbeiter den eigenen Arbeitsaufwand der Firma abschätzen und den Kunden im Anschluss ein unverbindliches Angebot unterbreiten, welches die jeweiligen Leistungen und Materialien beinhaltet. Die Firma kontrolliert und prüft all ihre Tätigkeiten, damit für die Kunden stets ein zufriedenstellendes Ergebnis erreicht wird. Eine hohe Kundenzufriedenheit und das Einhalten der vereinbarten Fristen und Termine haben für das Unternehmen in der Zusammenarbeit mit den Kunden höchste Priorität. Dafür pflegen die Mitarbeiter einen regelmäßigen und freundlichen Austausch mit den Kunden, um deren Bedürfnisse stets bestmöglich verstehen zu können. Alle Arbeiten werden entsprechend der geltenden Vorgaben und Vorschriften durchgeführt. Die Firma bietet ihren Kunden auch die Entsorgung der jeweiligen Abfälle an und führt diese fachgemäß durch.
Im Rahmen eines Erstgesprächs stellt das Unternehmen den Kunden die eigenen Leistungen näher vor und beantwortet diesen sämtliche Fragen und Anliegen. Über die letzten Jahre hat sich die Firma im Umkreis und der Umgebung einen sehr guten Ruf erarbeitet.
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