Die Schmidt & Hartmann GbR hat ihren Sitz in Siegburg und bietet ihren Kunden verschiedene Dienstleistungen und handwerkliche Arbeiten an. Die Firma ist bereits seit vielen Jahren in ihren Branchen tätig und dadurch sehr erfahren. Der Großteil der Mitarbeiter ist bereits seit etlichen Jahren für das Unternehmen tätig, wodurch die Kunden von eingespielten und effizienten Prozessen profitieren können. Mit einem großen Teil des Kundenstamms arbeitet die Firma bereits seit einiger Zeit zusammen und sie ist für diese ein zuverlässiger und kompetenter Partner für verschiedenste Tätigkeiten. Die Leistungen der Firma richten sich nach den Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden. Dies beinhaltet sämtliche Leistungen rund um den Bautenschutz, Holzschutz, Mauerschutz und das Imprägnieren von Holz innerhalb von Objekten und Gebäuden. Hinsichtlich sämtlicher Leistungen beraten die Mitarbeiter die Kunden gerne vollumfänglich. Bei Fragen und Anliegen können die Kunden die Firma jederzeit ansprechen und kontaktieren. Sollte Interesse an einer Zusammenarbeit bestehen, ist es sinnvoll, telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu der Firma aufzunehmen. Die Mitarbeiter melden sich dann kurzfristig bei den Interessenten und besprechen mit diesen das jeweilige Bauvorhaben und Projekt. Im nächsten Schritt wird meist ein Termin bei den Kunden vor Ort durchgeführt, bei welchem die Tätigkeiten des Unternehmens näher vorgestellt werden. Zudem können dort sämtliche Fragen zum jeweiligen Vorhaben geklärt werden und die Firma kann den eigenen Arbeitsaufwand abschätzen. Im Anschluss daran unterbreitet sie den Interessenten, wenn gewünscht, ein unverbindliches Angebot, welches die zuvor besprochen Leistungen und Materialien beinhaltet.

Darüber hinaus bietet die Firma ihren Kunden verschiedenste weitere Tätigkeiten an. Dies beinhaltet die Gartenpflege und Grünflächenpflege, sowie den Baumschnitt und den Zaunbau. Auch die Betreuung von Objekten und verschiedenste Hausmeistertätigkeiten gehören zu dem Leistungskatalog der Firma. Dabei übernehmen die Mitarbeiter für die Kunden sämtliche Tätigkeiten, die von diesem gewünscht werden. Die Firma pflegt einen engen und regelmäßigen Austausch mit ihren Kunden, damit sie deren Anforderungen und Bedürfnisse bestmöglich verstehen und umsetzen kann. Alle Leistungen werden zuverlässig und in den vereinbarten Zeiträumen und Fristen durchgeführt. Eine hohe Kundenzufriedenheit hat für die Firma zu jeder Zeit höchste Priorität. Bei allen Arbeiten werden ausschließlich hochwertige Materialien und Produkte von namhaften Herstellern verwendet, damit für die Kunden ein qualitativ hochwertiges Ergebnis erreicht werden kann. Außerdem kann die Firma somit sicherstellen, dass die eigenen hohen Qualitätsanforderungen bei jedem Projekt erfüllt werden. Die Mitarbeiter prüfen im Anschluss an die jeweiligen Tätigkeiten alle Arbeiten sorgfältig und dokumentieren dies entsprechend. Dadurch lässt sich jederzeit nachvollziehen, zu welchen Zeitpunkten die Mitarbeiter bei den Kunden welche Tätigkeiten durchgeführt haben.