Das Unternehmen Kälte- und Klimatechnik Oschepkow führt für seine Kunden verschiedenste Dienstleistungen und Tätigkeiten in dieser Branche durch. Dort ist das Unternehmen sehr erfahren und hat bereits eine Vielzahl an Projekten mit Kunden begleitet und durchgeführt. Die Mitarbeiter beraten die Kunden hinsichtlich sämtlicher Leistungen im Bereich der Kälte- und Klimatechnik umfangreich und sie stehen diesen jederzeit als Ansprechpartner für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Eine kompetente Beratung und ein enger Austausch mit den Kunden haben für die Firma dabei höchste Priorität. Dadurch kann das Unternehmen sicherstellen, dass es die Anforderungen der Kunden bestmöglich verstehen und umsetzen kann. Der Sitz des Unternehmens ist in Erkelenz und in der Region hat sich die Firma einen guten Ruf erarbeitet. Die Mitarbeiter sind entsprechend ausgebildet und geschult und ein Großteil von ihnen arbeitet bereits seit vielen Jahren in der Branche. Dadurch sind die Prozesse und Verfahren innerhalb des Unternehmens eingespielt und die Kunden können davon profitieren. Bei allen Tätigkeiten nutzt die Firma ausschließlich hochwertige Anlagen und Produkte, damit ein bestmögliches und langlebiges Ergebnis für die Kunden erreicht werden kann. Sämtliche Anlagen sind entsprechend von der Firma geprüft worden und die Mitarbeiter erläutern den Kunden die Funktionalitäten nachvollziehbar.
Die Leistungen der Firma sind vielfältig und richten sich nach den Bedürfnissen der Kunden. Dies beinhaltet sämtliche Tätigkeiten rund um Kälteanlagen und Klimaanlagen, sowie Kühlanlagen. Außerdem repariert die Firma für ihre Kunden Wärmepumpen und plant vollständige neue Anlagen. Dabei übernehmen die Mitarbeiter verschiedenste Tätigkeiten und stehen den Kunden als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Darüber hinaus gehören verschiedenste Wartungen und Instandsetzungen, sowie das Reparieren von Kühltruhen und das Anbringen von Kühlraumzubehör zu den Leistungen der Firma. Sämtliche Serviceleistungen führen die Mitarbeiter kurzfristig für die Kunden durch. Im Rahmen eines Beratungsgesprächs erläutern die Mitarbeiter den Kunden die verschiedenen Leistungen und möglichen Anlagen für den jeweiligen Bedarf und sie unterbreiten diesen im Anschluss ein Angebot für die Leistungen, Materialien und Anlagen. Dabei geht die Firma transparent und offen mit ihren Kunden um und beantwortet diesen sämtliche Fragen zu den jeweiligen Anlagen. Auch aus diesem Grund hat sich die Firma einen langfristigen Kundenstamm aufgebaut, für den sie bereits seit vielen Jahren tätig ist. Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und Transparenz der Firma, für die eine hohe Zufriedenheit der Kunden zu jeder Zeit an erster Stelle steht. Dies gilt auch für das Einhalten der vereinbarten Fristen und Termine für die Durchführung und Installation der jeweiligen Anlagen und Leistungen. Bei Fragen können sich die Kunden jederzeit an die Mitarbeiter vor Ort oder die Firma wenden.
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